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客戶關系管理論文

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客戶關系管理論文范文

精選 257 篇供您免費參考
  • 學術潤滑油添加劑營銷現狀與客戶關系管理對策

    在日益競爭激烈市場環境中,客戶關系管理是維系企業與客戶之間的關鍵,企業只有緊緊圍繞“客戶價值”制定客戶關系管理策略,才能不斷地提高...[全文]

    發布時間:2020-05-12關鍵詞: 客戶關系管理 客戶價值 客戶需求 顧客滿意度

  • 學術儒家思想在客戶關系管理中的應用

    儒家文化是中國傳統文化的重要組成部分,根植于中華民族的文化土壤當中,作為治世哲學,幾千年來深刻影響了華夏人民的思維方式和行為方式。...[全文]

    發布時間:2020-05-12關鍵詞: 儒家文化 文化自信 客戶關系管理

  • 學術海底撈做好客戶關系管理的策略

    海底撈從始至終堅持著“顧客就是上帝”的理念,為自己的員工提供良好的待遇與服務,從一個默默無聞的小企業發展成為現在餐飲行業的巨頭。它...[全文]

    發布時間:2020-02-19關鍵詞: 客戶溝通 客戶忠誠 客戶關系維護

  • 學術電子商務背景下客戶關系管理現狀與對策

    電子商務的快速發展,導致了多種多樣的商務交易規則和交易方式的產生,在眾多的商務交易規則和交易方式共存的市場環境下,如何做好客戶關系...[全文]

    發布時間:2020-02-19關鍵詞: 電子商務 客戶關系管理(CRM-Customer Relat

  • 學術京東客戶關系管理系統問題分析

    綜合分析后得出基于京東模式的企業客戶管理內、外部優化對策, 以及對我國互聯網企業客戶管理的經驗, 以期為京東建立和實施CRM戰略方案提供一...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 客戶關系管理 京東 互聯網企業

  • 學術優化高星級酒店客戶關系管理系統的措施

    本文首先闡述了高星級酒店顧客關系的含義及其由來, 重點介紹顧客關系管理的重要性, 提出了符合新時期酒店發展要求的顧客管理模式策略。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 高星級酒店 客戶關系 服務 策略

  • 學術電子商務環境下客戶關系管理系統研究

    本文在立足于電子商務環境下的客戶關系, 從客戶管理的內涵談起, 對其特點、存在的問題做出分析, 并聯系當前實際提出管理措施以供參考。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 電子商務環境 客戶關系 管理特點 措施辦法

  • 學術小微企業客戶關系管理系統設計探究

    基于CRM系統, 文章闡述了面向廣西小微企業客戶維護管理的必要性, 探討了CRM開發的工具、數據庫及系統功能設計等, 以期為廣西的小微企業維護...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 小微企業 CRM 設計

  • 學術客戶關系管理在企業營銷管理中的應用

    企業要基于現實來規劃客戶關系管理系統, 提高客戶的滿意度和增加企業的營業額度, 同時, 還要根據企業自身情況, 培養和發展客戶關系管理的開...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 客戶關系管理 企業營銷管理 應用

  • 學術基于客戶畫像的客戶訴求管理分析

    客戶畫像為用戶打上標簽,了解不同客戶的目標、行為和需求的差異,快速有效地處理客戶訴求,提升供電企業客戶滿意度和形提高優質服務和供電服務...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 客戶畫像 客戶訴求

  • 學術基于客戶畫像的營業廳差異化服務分析

    本文以“互聯網+”和大數據為基礎, 構建了“客戶畫像”系統, 以期為營業廳的服務工作提供數據支撐和差異化服務策略...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 營業廳 “客戶畫像”系統 差異化服務

  • 學術客戶畫像在藝術品市場營銷中的運用

    用戶畫像理論是一套對產品服務對象進行分類、抽象, 描述其典型特征的管理工具, 其基本動作是“貼標簽”, 主要技術路徑是故事構建法。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 用戶畫像 藝術品市場 收藏者 身份標簽

  • 學術客戶畫像在中郵保險價值鏈的應用研究

    介紹了中郵保險客戶群體畫像的構建方法, 基于對客戶畫像的分析, 探討了客戶畫像在中郵保險價值鏈的應用。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 客戶畫像 大數據 價值鏈 標簽 客戶群體

  • 學術客戶畫像論文(最新6篇)

    隨著互聯網和電商的發展,客戶畫像得到廣泛應用,本文選取了6篇優秀的“客戶畫像論文”,希望能幫助大家對此技術得以充分了解。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 用戶畫像 推薦系統 精準營銷 客戶畫像

  • 學術成長期制造企業大客戶營銷策略探究

    企業在不同發展階段產品、市場與客戶群體特征各異,以成長期企業相應特征為基礎,根據成長期企業存在的不足,從而提出大客戶營銷的策略。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 成長期 大客戶營銷 客戶關系管理

  • 學術大客戶營銷對公司發展的作用探析

    通過對大客戶以及大客戶營銷內涵的介紹, 分析出該營銷策略對于公司發展的推動作用, 探究出大客戶識別、選擇以及高效營銷方案, 旨在提高公司...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 公司利潤 大客戶營銷 公司發展 潛在客戶

  • 學術淺談軌道交通的大客戶營銷策略

    筆者在本文首先分析了我國軌道交通行業所面臨的外部市場競爭環境, 然后對行業產品營銷特點進行了闡述, 并較為深入的探討了當前我國企業大客...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 軌道交通 大客戶 營銷策略 創新

  • 學術鐵路大客戶營銷及作業輔助平臺探究

    本文提出建立“鐵路大客戶營銷及作業輔助平臺”, 并對平臺的定義、構成、功能、優勢等方面進行了詳細論述。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 鐵路 大客戶 貨運營銷 運輸市場

  • 學術淺談通信企業大客戶營銷策略

    重視大客戶營銷, 積極獲取和維護重要的大客戶資源對于通信行業的發展至關重要。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 通信企業 客戶營銷 策略

  • 學術基于競合關系的企業大客戶服務策略

    采取建立大客戶服務體系, 提高大客戶滿意度, 培育大客戶忠誠度, 開展大客戶戰略性服務等策略實現各方利益共贏。...[全文]

    發布時間:2019-11-14關鍵詞: 競合關系 大客戶服務 存在問題 服務策略

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